BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10BAYRAMA ÖZEL SEPETTE İNDİRİM KODU:BAYRAM10
EnstrümanBizde.Com Hızlı İade & İptal Bilgileri
EnstrümanBizde.Com’dan yapılan alışverişlerde müşteri memnuniyeti esas alınmaktadır. Aşağıda belirtilen iptal ve iade koşulları, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere uygun olarak düzenlenmiştir.
1. Sipariş İptali
Müşteri, sipariş kargoya verilmeden önce siparişini iptal edebilir. Kargoya verilen siparişler iptal edilemez, bu aşamadan sonra iade süreci uygulanır.
2. Cayma / İade Hakkı
Müşteri, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma süresi, ürünün teslim alındığı gün itibarıyla başlar.
3. İade Koşulları
İade edilecek ürün:
- Kullanılmamış,
- Zarar görmemiş,
- Orijinal ambalajı, aksesuarları ve faturası ile birlikte
olmalıdır.
Aksi halde iade kabul edilmez.
Hijyenik ürünler(ağızlık vb.), tek kullanımlık ürünler ve ambalajı açılmış sarf malzemeleri iade kapsamı dışındadır.
4. İade Süreci
İade talebi, müşteri tarafından iletişim kanallarımız üzerinden tarafımıza bildirilmelidir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kalite kontrol yapılır.
Uygun bulunması halinde iade işlemi 14 gün içerisinde tamamlanır.
5. Kargo Ücretleri
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir. Hatalı veya kusurlu ürün gönderimlerinde kargo masrafları firmamıza aittir.
6. Geri Ödeme
İade onaylandıktan sonra geri ödeme, ödeme yapılan yöntemle aynı şekilde yapılır. Banka süreçlerine bağlı olarak iade süresi değişiklik gösterebilir.
7. İletişim
E-posta: gnhmuzik@gmail.com
Tel: 0545 789 07 07
Ayrıntılı İade & İptal Bilgileri
1.EnstrumanBizde.Com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
2.ALICI, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
3.Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.
6.SATICI açısından, herhangi bir nedenle, ilgili ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, SATICI bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bu durumu bildirmek zorundadır. Bu durumda SATICI, 14 gün içinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmek zorundadır.
2.ALICI, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.
3.Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.
6.SATICI açısından, herhangi bir nedenle, ilgili ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, SATICI bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde ALICI'ya bu durumu bildirmek zorundadır. Bu durumda SATICI, 14 gün içinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmek zorundadır.
7.ALICI, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, SATICI'nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
8.Ürün tesliminden sonra, ALICININ ödeme yaptığı kredi kartı, yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığının tespiti ile iptal edilir, herhangi bir sebep ve şekille ürün bedeli SATICI'ya ödenmez ise, ALICI, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri ALICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır.
9.SATICI'nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum ALICI'ya bildirilir. ALICI, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. ALICI siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. ALICI, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın ALICI'nın hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması beklenir.